Tout d’abord, il faut savoir que Route4Me ne remplace pas Google Maps, mais qu’il l’améliore. Lorsque vous utilisez Route4Me, vous obtenez essentiellement un planificateur d’itinéraire Google Maps en plus de l’application de navigation que vous utilisez déjà. Plus simplement : Vous pouvez toujours utiliser Google Maps pour naviguer, et vous bénéficierez toujours de tous les avantages de l’utilisation de Google Maps que nous avons mentionnés précédemment.
À la différence que vous suivez un itinéraire optimisé pour réduire votre temps de trajet. Pour Sagar Khatri, l’un de nos clients de messagerie locale, l’utilisation de notre outil de planification d’itinéraire lui a permis de doubler le nombre de livraisons qu’il effectuait par jour. Lorsque vous êtes payé à la commission par colis, cela se traduit directement par des bénéfices plus importants.
Le principe est le suivant :
Étape 1 : Utilisez l’application mobile gratuite Route4Me (l’application web est également incluse pour une gestion plus facile).
Cette application mobile fonctionne avec les appareils mobiles iPhone (iOS) et Android. Conçue pour être simple et conviviale, elle peut être utilisée au bureau pour planifier votre itinéraire ou en déplacement pour gérer votre itinéraire en cours.
Étape 2 : Charger les destinations dans Route4me
On peut soit les ajouter manuellement en les tapant dans son téléphone (Route4Me utilise la même fonction de saisie automatique que Google Maps, mais avec quelques modifications pour une meilleure expérience utilisateur), soit les télécharger dans un fichier CSV.
Le fichier CSV est une excellente fonction pour les entreprises ou les chauffeurs qui font des dizaines (ou des centaines) d’arrêts dans une journée. À la différence de Google Maps, Route4Me permet un nombre illimité d’arrêts par itinéraire.
Étape 3 : Route4Me trouve l’itinéraire le plus efficace pour vous
Lorsque vous avez votre itinéraire entièrement optimisé, utilisez votre application de cartographie préférée (comme l’application Google Maps, Apple Maps ou Waze) pour suivre l’itinéraire et effectuer vos arrêts. Route4Me fonctionne en arrière-plan pour vous aider à rester sur la bonne voie.
Étape 4 : Si vous devez faire un détour, ré-optimisez votre itinéraire de livraison d’un simple clic
Comme le savent tous les livreurs, votre itinéraire doit s’adapter à des scénarios changeants. Par exemple, un embouteillage peut nécessiter un changement d’itinéraire, ou un client peut avoir besoin d’une livraison plus tardive que prévu. Ou encore, il peut annuler sa livraison.
En cas de survenance de l’une de ces situations (ce qui arrive régulièrement), utilisez Route4Me pour ré-optimiser vos instructions de conduite en fonction de l’endroit où vous vous trouvez actuellement sur votre itinéraire.
Cela vous permettra de trouver automatiquement le chemin le plus rapide pour votre journée. Il convient de mentionner à nouveau que Route4Me n’est pas conçu uniquement pour Google Maps. Vous pouvez utiliser Route4Me avec toute application de navigation que vos conducteurs préfèrent, comme Apple Maps ou Waze.
Route4Me : Plus qu’un simple planificateur d’itinéraire
Le service Route4Me a été créé pour aider tous les chauffeurs à mieux gérer leurs itinéraires, et les entreprises de livraison l’ont rapidement adopté. Par conséquent, nous l’avons développé pour les aider.
Grâce à des algorithmes avancés, Route4Me peut optimiser les itinéraires de toute une équipe de chauffeurs de livraison. Beaucoup de répartiteurs utilisent actuellement la planification d’itinéraire basée sur le code postal pour gérer plusieurs chauffeurs.
Même si cela est parfois nécessaire, la plupart des entreprises peuvent utiliser leurs équipes de chauffeurs plus efficacement grâce à l’optimisation des itinéraires de Route4Me. Dès que vous avez vos itinéraires optimisés, il suffit de les envoyer à vos conducteurs. Les itinéraires s’afficheront dans l’application Route4Me sur leurs téléphones, et ils pourront utiliser Google Maps pour naviguer d’un arrêt à l’autre.
Avec Route4Me, les répartiteurs peuvent également savoir où se trouve chaque chauffeur sur son itinéraire.
Quand un client appelle pour demander l’heure d’arrivée prévue, le répartiteur peut lui dire en toute confiance où se trouve le chauffeur et quand il peut espérer recevoir son colis. Route4Me offre également des mises à jour de livraison pour les destinataires, ce qui signifie que vos clients restent informés de l’heure d’arrivée de la livraison sans avoir à vous contacter.
